Objectifs
- Définir une offre précise répondant à un besoin identifié
- Décrire son client idéal à partir de critères observables
- Aligner la promesse, le prix et le message sur la cible
Participants
Entrepreneurs, coachs, consultants et indépendants en lancement
Pré-requis
Disposer d’une idée d’activité et d’un premier savoir-faire
Programme
- Identifier les problèmes que son savoir-faire permet de résoudre
- Segmenter les clients potentiels selon leurs besoins et leurs moyens
- Construire le portrait détaillé et chiffré de son client idéal
- Recueillir des informations auprès de clients potentiels
- Formuler une offre claire avec résultats attendus et limites
- Distinguer les bénéfices des caractéristiques de sa prestation
- Rédiger une promesse compréhensible en une seule phrase
- Tester son offre auprès de quelques prospects avant lancement
- Adapter l’offre en fonction des objections et des retours reçus
- Décider des segments à privilégier et de ceux à écarter
Exercices pratiques
- Rédiger la fiche portrait détaillée de son client idéal
- Formuler sa promesse d’offre en une phrase puis la tester
- Préparer cinq questions pour un entretien de validation d’offre
Aptibox
- Modèle de fiche portrait pour décrire le client idéal
- Guide d’entretien pour valider son offre auprès de prospects
- Exemples concrets de promesses d’offre pour indépendants
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