Objectifs
- Comprendre la culture d’excellence dans le management du luxe
- Analyser les standards élevés de performance des maisons
- Identifier les pratiques managériales favorisant l’excellence
Participants
Managers luxe, responsables RH, dirigeants maisons de luxe, consultants management
Pré-requis
Connaissances générales du management et du secteur du luxe
Programme
- Définir la notion d’excellence dans le luxe
- Comprendre les standards de qualité des maisons
- Analyser l’influence de la culture d’exigence
- Explorer les pratiques de management de la performance
- Étudier le rôle du leadership dans l’excellence
- Observer les méthodes de transmission des savoir-faire
- Examiner les mécanismes de reconnaissance des collaborateurs
- Identifier les facteurs de motivation des équipes
- Évaluer les impacts de l’exigence sur la performance
- Comprendre l’importance de la cohérence managériale
- Apprécier les dynamiques d’amélioration continue
Exercices pratiques
- Analyser une culture d’excellence dans une maison de luxe
- Étudier un dispositif de management de la performance
- Concevoir une stratégie d’excellence managériale
Aptibox
- Cartographie des standards d’excellence du luxe
- Analyse des pratiques managériales performantes
- Réflexion sur la culture de l’exigence
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