Créer des assistants virtuels pour les professionnels

• Comprendre les usages et le fonctionnement des assistants virtuels en entreprise
• Concevoir un assistant IA adapté à un besoin métier spécifique
• Intégrer un assistant conversationnel dans des outils et processus professionnels

Formateurs, chefs de projet, responsables RH, communicants, indépendants, équipes support ou innovation

Avoir identifié un besoin métier ou une fonction pouvant être assistée par un agent virtuel

• Comprendre les différents types d’assistants virtuels et leurs usages
• Identifier les besoins métiers pouvant être assistés par une IA
• Définir les objectifs, le ton et le périmètre fonctionnel de l’assistant
• Structurer une base de connaissances et des scénarios conversationnels
• Utiliser des outils no-code pour créer un assistant virtuel professionnel
• Entraîner et ajuster les réponses selon les contextes utilisateurs
• Simuler des cas d’usage métier et optimiser les interactions
• Intégrer l’assistant dans des outils collaboratifs ou métiers
• Tester, superviser et améliorer les performances de l’assistant IA
• Gérer confidentialité, sécurité et bonnes pratiques d’usage professionnel

• Créer un assistant virtuel pour répondre à un besoin métier précis
• Simuler des échanges utilisateurs et ajuster les réponses de l’agent IA
• Déployer un assistant dans un environnement professionnel test

• Modèle de fiche de conception d’un assistant virtuel professionnel
• Liste des outils no-code pour créer un assistant IA métier
• Check-list de déploiement et d’amélioration continue d’un assistant virtuel