Credit manager, le métier

Objectifs

Piloter la gestion du poste clients et recouvrement
Analyser la solvabilité des clients et limites de crédit
Optimiser les flux de trésorerie liés aux créances

Participants

Credit managers, comptables clients ou responsables financiers

Pré-requis

Bases en comptabilité clients et gestion financière

Programme

Définir le rôle du credit manager
Évaluer la solvabilité et le risque client
Fixer les limites de crédit et conditions de paiement
Suivre les comptes clients et encaissements
Gérer les relances et procédures de recouvrement
Traiter les litiges et anomalies clients
Analyser les créances douteuses et provisions
Piloter les indicateurs et reporting du poste clients
Mettre en place des outils digitaux de suivi
Optimiser le BFR et flux de trésorerie
Appliquer les procédures de contrôle interne
Former et sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques
Garantir la conformité et sécurité des données clients

Exercices pratiques

Analyser la solvabilité d’un client
Mettre en place une procédure de relance
Calculer provisions et risques créances
Préparer un reporting synthétique

Aptibox

Check-list de gestion du poste clients
Modèle de procédure de recouvrement
Guide de suivi et analyse des créances
Méthodologie pour sécuriser les flux financiers

Référence

MET166

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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