Objectifs
- Définir la stratégie d’une mutuelle : modèle et proximité adhérents
- Renforcer le lien de proximité avec les adhérents de la mutuelle
- Concilier équilibre économique et valeurs mutualistes
Participants
Présidents, administrateurs et directeurs de mutuelles
Pré-requis
Disposer des données sur les adhérents et les garanties
Description
- Analyser le modèle économique actuel de la mutuelle et ses équilibres
- Étudier la composition et les attentes des adhérents de la mutuelle
- Évaluer la qualité de la relation et des services de proximité aux adhérents
- Comparer le positionnement de la mutuelle à celui des autres acteurs
- Identifier les valeurs mutualistes à préserver dans la stratégie
- Construire des scénarios d’évolution du modèle et de la proximité
- Mesurer l’impact de chaque scénario sur les cotisations et les garanties
- Consulter les administrateurs sur les options envisagées
- Définir les orientations stratégiques retenues et leurs priorités
- Remettre la feuille de route stratégique au conseil d’administration
Étapes
- Analyser le modèle économique et les attentes des adhérents
- Construire les scénarios et les soumettre aux administrateurs
- Remettre la feuille de route stratégique et ses priorités
Bénéfices
- Renforcez le lien de proximité avec chacun de vos adhérents
- Préservez vos valeurs mutualistes dans vos choix stratégiques
- Décidez avec un diagnostic partagé par vos administrateurs
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