Objectifs
- Définir une stratégie de développement commercial pour le cabinet
- Structurer la prospection, la fidélisation et le suivi des clients
- Impliquer les associés dans une démarche commerciale cohérente
Participants
Associés, avocats, juristes et responsables développement
Pré-requis
Proposer des services juridiques à des clients
Description
- Analyser le portefeuille clients et les sources d’activité actuelles
- Identifier les segments de clientèle à développer en priorité
- Définir la proposition de valeur du cabinet pour ces segments
- Structurer le parcours de prospection et de prise de contact
- Organiser la fidélisation et la relation avec les clients existants
- Répartir les rôles commerciaux entre les associés et les équipes
- Construire les supports de présentation de l’offre juridique
- Planifier les actions de visibilité, de réseau et de recommandation
- Mettre en place le suivi des opportunités et des résultats
- Remettre le plan de développement commercial et ses indicateurs
Étapes
- Analyser le portefeuille clients et les marchés à développer
- Structurer le plan de prospection et de fidélisation
- Remettre le plan commercial et accompagner son lancement
Bénéfices
- Développez votre clientèle avec une démarche commerciale claire
- Fidélisez vos clients grâce à un suivi de relation organisé
- Mobilisez vos associés autour d’objectifs commerciaux communs
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