Connaitre et éviter les pièges de la communication

Objectifs

Identifier les principaux pièges de la communication
Comprendre leurs impacts sur les relations et les décisions
Adopter des pratiques pour communiquer de manière claire et efficace

Participants

Managers, collaborateurs et toute personne en interaction professionnelle

Pré-requis

Aucun.

Programme

Comprendre les mécanismes de la communication interpersonnelle
Identifier les pièges fréquents (non-dits, interprétations, biais)
Repérer les malentendus et les distorsions du message
Éviter les jugements, suppositions et généralisations
Clarifier ses messages et structurer sa communication
Développer l’écoute active et la reformulation
Adapter sa communication à ses interlocuteurs
Gérer les émotions dans les échanges
Désamorcer les tensions et incompréhensions
Sécuriser la compréhension mutuelle

Exercices pratiques

Analyse de situations de communication à risque
Mise en situation : reformulation et clarification
Simulation de gestion de malentendus

Aptibox

Checklist des pièges de communication
Outils de clarification et de reformulation
Guide des bonnes pratiques relationnelles

Référence

MET04

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

Ajouter au panier

Télécharger ce programme

Réserver une séance

Financements

Nous vous aidons dans vos démarches pour financer vos formations. Retrouvez toutes les informations sur les solutions de financement.

Nos forfaits

Nous vous proposons des forfaits/packs d’achat de modules à prix dégressifs, selon la quantité demandée.

Ces modules de 2h sont valables pour nos 5000 aptitudes ( = ateliers de formation 100% sur mesure allant à l’essentiel, tous thèmes confondus, sur tous nos catalogues management, RH, communication, développement personnel, commercial…) et valables également sur toutes nos prestations (séances de coaching, bilan de compétences , feedback 360°, codéveloppement…).

Connaitre et éviter les pièges de la communication

Objectifs

Participants

Pré-requis

Programme

Exercices pratiques

Aptibox

Espace client

Prendre RDV

Réservez directement votre séance !

Nous contacter