Communiquer en inter-services

Objectifs

Comprendre les enjeux de la communication en inter-services
Identifier et surmonter les barrières à la communication
Acquérir des compétences de communication interpersonnelle inter-services

Participants

Tous profils.

Pré-requis

Aucun

Programme

Comprendre les enjeux de la communication en inter-services
Identifier les principales barrières à la communication en inter-services
Les défis de la communication entre différents services au sein d’une organisation
Adapter sa communication en fonction des interlocuteurs, des contextes inter-services
Développer des compétences de communication interpersonnelle
Comprendre l’importance de la communication non verbale
Les bonnes pratiques de la communication écrite en inter-services
Planifier, animer et participer à des réunions inter-services productives
Renforcer la collaboration et la coordination interservices
Mettre en place des canaux de communication efficaces entre les services

Exercices pratiques

Mise en situation : identifier les principales barrières à la communication en inter-services
Entraînement : mettre en place des canaux de communication efficaces entre les services
Exercice : rédiger son plan d’actions pour mieux communiquer en inter-services

Aptibox

Panorama des principales barrières à la communication en inter-services
Exemples d’actions concrètes pour renforcer la collaboration et la coordination inter-services
Les do don’t pour communiquer efficacement en inter-services

Référence

MCM05

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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