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Communiquer avec les émiratis et dubaiotes

Objectifs

  • Comprendre les codes essentiels de la communication émiratie.
  • Optimiser ses échanges professionnels à Dubaï et Abou Dabi.
  • Réduire les malentendus pour instaurer un dialogue fluide.

Participants

  • Tout collaborateur interagissant avec des partenaires émiratis.

Pré-requis

  • Aucun.

Programme

  • Bâtir une relation personnelle fondée sur la confiance mutuelle.
  • Décoder la communication non verbale et la gestuelle locale.
  • Prendre en compte l’importance centrale des échanges oraux.
  • Adopter les codes de courtoisie et d’égards indispensables.
  • Articuler l’usage de l’anglais des affaires et de l’arabe.
  • Adapter son rythme et son style aux attentes des interlocuteurs.
  • Témoigner d’une forte réactivité et d’une écoute attentive.
  • Intégrer les coutumes et les règles des repas d’affaires.
  • Respecter la hiérarchie et les marqueurs de statut social.
  • Identifier les sujets sensibles et les interdits culturels.

Exercices pratiques

  • Repérer les erreurs à éviter lors d’une étude de cas dédiée.
  • S’entraîner à la concision lors d’une simulation de déjeuner.
  • Jouer un échange d’affaires en appliquant les postures clés.

Aptibox

  • Relevé pratique des comportements à privilégier ou proscrire.
  • Mémento des dix astuces pour adopter une posture adaptée.
  • Synthèse des particularités relationnelles de la région.
Référence
AAT39
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

290,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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