Communiquer avec les chinois

Objectifs

Comprendre les codes essentiels des échanges professionnels chinois.
Prévenir les faux-pas culturels lors des interactions ciblées.
Optimiser ses relations d’affaires et la confiance mutuelle.

Participants

Tout collaborateur en relation avec des partenaires chinois.

Pré-requis

Aucun.

Programme

Assimiler les règles d’étiquette et les formules de politesse.
Établir la confiance en respectant la gestion de l’espace.
Comprendre le concept central de la préservation de la face.
Appliquer la posture de modestie requise dans les échanges.
Adapter son niveau de formalisme selon les interlocuteurs.
Maîtriser le contrôle des émotions en situation tendue.
Décoder la communication non verbale, le silence et le sourire.
Intégrer les coutumes et les règles des repas d’affaires.
Adopter les thèmes de discussion propices à la relation.
Lister les erreurs culturelles à éviter absolument en Chine.

Exercices pratiques

Analyser un cas vidéo d’interaction professionnelle ciblée.
Jouer un scénario comparatif entre démarche ratée et réussie.
Identifier les maladresses d’un échange lors d’une étude de cas.

Aptibox

Synthèse des particularités de la communication d’affaires.
Relevé pratique des comportements à privilégier ou proscrire.
Répertoire des clés essentielles pour instaurer le dialogue.

Référence

AAT35

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

290,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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