Coaching pour mieux lire et gérer les émotions dans les situations tendues

• Mieux lire ses émotions dans les situations tendues.
• Réguler ses réactions face aux interlocuteurs difficiles.
• Transformer les émotions en leviers d’action pertinents.

Collaborateurs et managers exposés à des situations tendues.

Vivre régulièrement des échanges émotionnellement chargés.

• Faire le point sur les situations tendues vécues ces derniers mois.
• Identifier les émotions qui surgissent dans ces moments précis.
• Repérer les déclencheurs de ses réactions automatiques en réunion.
• Comprendre le message porté par chaque émotion éprouvée au travail.
• Travailler la respiration et le recul avant de répondre à l’autre.
• Nommer ses émotions et savoir repérer celles de ses interlocuteurs.
• Préparer des réponses adaptées aux situations tendues à venir.
• Simuler des échanges sensibles avec le coach en jeu de rôles.
• Tester de nouvelles réactions entre deux séances de coaching.
• Consolider ses propres ressources pour rester stable sous tension.

• Cadrer le coaching sur les émotions et les tensions vécues.
• Coacher la personne en séances d’exploration des émotions.
• Évaluer les progrès et ancrer les nouveaux réflexes acquis.

• Gardez votre calme dans les situations tendues du travail.
• Lisez les émotions de vos pairs pour mieux les comprendre.
• Transformez vos émotions en leviers utiles dans le travail.