PRESTATION
Coaching de dirigeant alimentaire : communiquer avec impact en situation difficile
Revenir en arrièreObjectifs
- Aider un dirigeant alimentaire à communiquer avec impact
- Structurer ses messages face aux équipes et aux partenaires
- Garder le contrôle de son ton et de ses réactions sous pression
Participants
Dirigeants d’entreprises alimentaires face à une situation tendue
Pré-requis
Avoir une prise de parole sensible à préparer ou à améliorer
Description
- Faire le point sur les situations de communication délicates
- Identifier les publics à convaincre, à informer ou à rassurer
- Clarifier le message essentiel et les arguments qui le soutiennent
- Structurer l’annonce d’une mauvaise nouvelle ou d’une décision difficile
- Préparer les réponses aux questions et objections prévisibles
- Travailler la posture, la voix et le regard face à un auditoire
- Gérer ses émotions pendant une prise de parole sous tension
- S’exercer par des simulations devant les équipes ou les distributeurs
- Adapter la communication aux salariés, aux clients et aux fournisseurs
- Retenir les points d’amélioration et les habitudes à ancrer
Étapes
- Cerner les situations difficiles et les publics concernés
- Construire les messages et s’entraîner par la simulation
- Débriefer les prises de parole réelles et ancrer les progrès
Bénéfices
- Communiquez avec impact au moment où cela compte le plus
- Rassurez vos équipes et vos partenaires par des messages clairs
- Gardez votre calme et votre autorité même sous pression
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