Objectifs
- Comparer l’efficacité des investissements sur chaque canal
- Répartir un budget entre magasins, site marchand et mobile
- Suivre le retour des investissements pour réallouer les budgets
Participants
Directeurs financiers, directeurs omnicanaux, contrôle de gestion
Pré-requis
Savoir lire les résultats par canal de vente d’une enseigne
Programme
- Définir les canaux de vente et leurs besoins d’investissement
- Mesurer la rentabilité actuelle de chaque canal de l’enseigne
- Identifier les effets croisés entre magasins et ventes en ligne
- Chiffrer les projets d’investissement de chaque canal de vente
- Fixer les critères de choix : retour, risque, délai, stratégie
- Comparer les projets avec un même calcul de rentabilité
- Simuler plusieurs répartitions du budget entre les canaux
- Intégrer les contraintes de trésorerie et de calendrier
- Décider de la répartition et la justifier devant la direction
- Suivre les résultats et réallouer le budget chaque année
Exercices pratiques
- Comparer la rentabilité de trois projets d’investissement
- Simuler deux répartitions de budget entre magasin et web
- Rédiger la note de justification d’une répartition retenue
Aptibox
- Modèle de tableau de comparaison des investissements canal
- Méthodologie de calcul du retour sur investissement par canal
- Check list des critères d’arbitrage d’un budget omnicanal
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