Chinois : les formules de politesse professionnelles

• Employer les formules de politesse chinoises en milieu professionnel
• Adapter les salutations au rang et à la situation
• Éviter les maladresses lors des échanges avec des partenaires chinois

Commerciaux, managers, acheteurs, assistants en lien avec la Chine

Connaître quelques mots de chinois ou les bases du pinyin

• Comprendre le rôle de la politesse dans les relations d’affaires chinoises
• Saluer un partenaire selon son âge, son titre et sa fonction
• Utiliser les titres professionnels après le nom de famille
• Employer les formules de remerciement, de regret et d’excuse
• Prononcer et mémoriser les formules clés avec leurs tons
• Présenter sa carte de visite et son entreprise selon l’usage
• Formuler un compliment ou un refus poli avec tact et mesure
• Répondre à une invitation ou à une offre de repas d’affaires
• Rédiger les formules de politesse d’un message professionnel
• Repérer les gestes et les formules à éviter en réunion

• Choisir la bonne salutation pour cinq profils différents
• Jouer une rencontre d’affaires avec échange de cartes
• Rédiger un court message de remerciement en caractères chinois

• Répertoire des formules de politesse chinoises avec pinyin
• Fiche repère des titres et des formes d’adresse en chinois
• Les 10 conseils pour réussir une première rencontre en Chine