Objectifs
- Comprendre le rôle du business analyst dans les projets
- Développer l’analyse des besoins métiers et leur formalisation
- Piloter la traduction des besoins en solutions concrètes
Participants
Business analysts, chefs de projet, product owners, MOA, MOE
Pré-requis
Avoir des notions de gestion de projet ou de SI au quotidien
Programme
- Définir les missions, le rôle et la posture du business analyst
- Recueillir les besoins des métiers par entretiens et par ateliers
- Identifier et analyser les parties prenantes du projet et leurs attentes
- Modéliser les processus métiers existants et les processus cibles
- Formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles
- Rédiger des user stories et des cas d’usage précis et testables
- Prioriser les besoins selon la valeur métier et les contraintes
- Construire le dossier d’opportunité et le business case du projet
- Suivre la recette, les tests et la validation métier du projet
- Accompagner la mise en service et mesurer les bénéfices obtenus
Exercices pratiques
- Modéliser un processus métier existant et sa cible attendue
- Rédiger un cahier des charges fonctionnel structuré et clair
- Animer un atelier de recueil des besoins auprès des métiers
Aptibox
- Modèle de cahier des charges fonctionnel structuré et prêt
- Guide de modélisation des processus métiers étape par étape
- Check list de recueil et de validation des besoins métiers
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