Audit qualité à blanc avant certification

• Réaliser un audit qualité à blanc avant la certification
• Repérer les non-conformités avant le passage de l’organisme
• Délivrer un rapport d’écarts et un plan d’actions correctives

Responsables qualité, dirigeants et pilotes de processus

Système de management qualité déjà documenté et en place

• Cadrer le périmètre et le référentiel de l’audit à blanc
• Examiner la documentation du système de management qualité
• Planifier l’audit à blanc comme le ferait l’organisme certificateur
• Interroger les pilotes de processus et les opérateurs concernés
• Vérifier sur le terrain l’application des procédures écrites
• Contrôler les enregistrements, indicateurs et revues de direction
• Évaluer le traitement des réclamations et des actions correctives
• Classer les écarts constatés selon leur gravité probable
• Rédiger le rapport d’audit à blanc et le plan d’actions correctives
• Restituer les résultats aux dirigeants lors d’une réunion de clôture

• Planifier l’audit à blanc selon le référentiel de certification
• Auditer la documentation, les enregistrements et le terrain
• Restituer le rapport d’écarts et le plan d’actions correctives

• Abordez la certification en connaissant vos points faibles
• Corrigez vos écarts avant le passage de l’organisme officiel
• Préparez vos équipes aux questions de l’auditeur externe