Objectifs
- Identifier les besoins linguistiques réels de l’entreprise
- Cartographier les situations de travail qui exigent une langue
- Recommander un plan d’actions linguistiques adapté aux priorités
Participants
Dirigeants, DRH, responsables formation et managers
Pré-requis
Pouvoir échanger avec les managers et les équipes concernées
Description
- Cadrer l’audit avec la direction : langues, services, enjeux
- Recenser les situations professionnelles réalisées en langue étrangère
- Interroger les managers sur les besoins liés à l’activité
- Recueillir le ressenti des salariés par entretiens ou questionnaires
- Analyser les documents, réunions et échanges multilingues existants
- Repérer les écarts entre niveaux actuels et niveaux requis
- Évaluer les dispositifs de formation linguistique déjà en place
- Hiérarchiser les besoins par service, par poste et par langue
- Proposer les dispositifs adaptés : cours, certifications, outils
- Remettre le rapport d’audit et le plan d’actions linguistiques
Étapes
- Cadrer l’audit et recueillir les besoins auprès des équipes
- Analyser les écarts entre niveaux actuels et niveaux requis
- Remettre le rapport d’audit et le plan d’actions priorisé
Bénéfices
- Ciblez vos investissements de formation sur les vrais besoins
- Identifiez les services où la langue freine votre activité
- Disposez d’un plan d’actions linguistiques priorisé et argumenté
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