Atelier de résolution collective de problèmes

• Résoudre collectivement un problème bloquant pour l’équipe.
• Mobiliser l’intelligence collective sur les causes racines.
• Aboutir à un plan d’action partagé et réellement applicable.

Équipes et managers confrontés à un problème récurrent.

Identifier un problème concret à traiter avec le groupe.

• Cadrer le problème à résoudre avec le commanditaire de l’atelier.
• Constituer un groupe de participants représentatif du problème.
• Préparer le déroulé et le matériel de l’atelier de résolution.
• Faire formuler le problème en une phrase claire et partagée par tous.
• Explorer les causes racines grâce à des outils collaboratifs.
• Générer de nombreuses pistes de solutions par le brainstorming.
• Prioriser les solutions selon leur impact et leur faisabilité.
• Transformer les solutions retenues en actions datées et concrètes.
• Nommer un responsable et une échéance pour chaque action retenue.
• Restituer un compte rendu illustré des décisions du collectif.

• Cadrer le problème à traiter et monter l’atelier collectif.
• Animer l’atelier de résolution collective de vos problèmes.
• Formaliser le plan d’action et suivre l’application réelle.

• Réglez durablement les problèmes qui freinent votre équipe.
• Profitez d’une animation neutre libérant la parole de tous.
• Fédérez tout le groupe autour de solutions co-construites.