Atelier de repérage des tâches à automatiser dans votre service

• Repérer les tâches à automatiser dans votre service.
• Impliquer l’équipe pour cibler les gains de temps.
• Prioriser les automatisations les plus utiles et réalistes.

Responsables de service et équipes administratives.

Pouvoir décrire les tâches quotidiennes de votre service.

• Cadrer le périmètre du service à analyser avec le responsable.
• Recenser avec l’équipe toutes les tâches du quotidien du service.
• Repérer les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée du service.
• Mesurer le temps hebdomadaire passé sur chaque tâche identifiée.
• Évaluer le potentiel d’automatisation de chaque tâche recensée.
• Faire émerger les craintes et les attentes liées à l’automatisation.
• Prioriser les tâches à automatiser selon le gain de temps attendu.
• Identifier les outils d’automatisation pertinents pour le service.
• Imaginer le nouveau rôle des collaborateurs libérés des tâches.
• Remettre une feuille de route des automatisations retenues et datées.

• Recenser les tâches du service lors d’un atelier collectif.
• Évaluer et prioriser les tâches à automatiser selon le gain.
• Formaliser la feuille de route d’automatisation du service.

• Gagnez du temps de travail pour les tâches à valeur ajoutée.
• Associez l’équipe pour faciliter l’adoption des changements.
• Ciblez les automatisations utiles et non les effets de mode.