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Animer une communauté virtuelle

Objectifs

  • Comprendre les enjeux de l’animation d’une communauté en ligne.
  • Créer et développer une communauté engagée et active.
  • Mesurer et optimiser les performances de la communauté.

Participants

  • Responsables communication, RH, community managers, managers et animateurs.

Pré-requis

  • Aucun.

Programme

  • Comprendre le rôle des communautés virtuelles en entreprise.
  • Définir les objectifs et la stratégie de la communauté.
  • Choisir les outils et plateformes les plus adaptés.
  • Structurer les règles et la charte de la communauté.
  • Créer des contenus attractifs favorisant l’engagement.
  • Stimuler les échanges et la participation des membres.
  • Organiser des événements et animations en ligne.
  • Gérer la modération et les situations sensibles.
  • Fidéliser les membres et valoriser leurs contributions.
  • Mesurer l’engagement et ajuster les actions menées.

Exercices pratiques

  • Création d’un calendrier éditorial de communauté.
  • Analyse des performances d’une communauté existante.
  • Organisation d’un événement d’animation en ligne.

Aptibox

  • Modèle de calendrier éditorial de communauté.
  • Guide de modération des communautés en ligne.
  • Outils de suivi et d’analyse de l’engagement.
Référence
CIN09
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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