Animer une réunion de consommateurs ou « Focus Group »

• Comprendre le rôle du focus group dans les insights marketing.
• Structurer une discussion pour obtenir des perceptions fiables.
• Exploiter les résultats pour améliorer produit et stratégie.

Responsables marketing, chefs de produit et chercheurs.

Connaissances de base en marketing et études qualitatives.

• Définir les objectifs du focus group et cadrer les insights attendus.
• Sélectionner des participants selon des critères de segmentation pertinents.
• Préparer un guide d’entretien avec questions ouvertes structurées.
• Créer un climat de confiance pour favoriser l’expression libre des opinions.
• Animer la discussion en stimulant la participation de tous les profils.
• Gérer les dynamiques de groupe et éviter les biais d’influence.
• Collecter les échanges via notes ou enregistrement structuré.
• Identifier les thèmes récurrents et organiser les données qualitatives.
• Interpréter les résultats pour dégager des tendances exploitables.
• Rédiger un rapport synthétique avec recommandations actionnables.

• imuler un focus group sur un produit fictif et animer les échanges.
• Construire un guide d’entretien adapté à un objectif marketing précis.
• Analyser une transcription et extraire des insights clés exploitables.

• Check-list pour structurer et réussir un focus group qualitatif.
• Erreurs fréquentes en animation de focus group et comment les éviter.
• Outils pour analyser et synthétiser efficacement les discussions.