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Accompagner la souffrance et les difficultés

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Objectifs

  • Comprendre les différentes formes de souffrance et de difficultés rencontrées
  • Apprendre les techniques d’accompagnement psychologique
  • Acquérir des compétences d’écoute active et d’empathie

Participants

  • Managers.

Pré-requis

  • Aucun.

Programme

  • Les épreuves et le changement dans la vie de ses collaborateurs : deuil, divorce…
  • Identifier les différentes formes de soutien pour accompagner les collaborateurs
  • Gérer la tristesse et les émotions de ses collaborateurs
  • Comprendre les causes et les conséquences de la souffrance au travail
  • Apprendre les techniques d’écoute active et d’empathie
  • Identifier les limites de son rôle de manager, et les impairs à ne pas commettre
  • Savoir écouter et établir une communication respectueuse
  • Offrir un soutien émotionnel et pratique aux collaborateurs qui souffrent
  • Mettre en place des actions concrètes pour accompagner ses collaborateurs
  • Développer une culture de bien-être et d’accompagnement au travail

Exercices pratiques

  • Exercice : soutenir justement un collaborateur lors d’un deuil ou d’un divorce
  • Entraînement : apprendre les techniques d’écoute active et d’empathie
  • Mise en situation : mise en place d’ actions concrètes pour accompagner son collaborateur

Aptibox

  • Panorama des techniques existantes d’accompagnement et d’écoute
  • Exemples d’actions concrètes pour accompagner les collaborateurs en souffrance
Référence
MGT20

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
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