Objectifs
- Accompagner les équipes logistiques lors d’une réorganisation
- Communiquer les changements et leurs raisons aux collaborateurs
- Maintenir l’activité et l’engagement pendant la transition
Participants
Managers logistiques, responsables de site, RH, chefs d’équipe
Pré-requis
Expérience de l’encadrement d’équipes en entrepôt ou transport
Programme
- Définir les enjeux et le périmètre de la réorganisation logistique
- Analyser l’impact du changement sur les postes, horaires et sites
- Identifier les équipes les plus touchées et leurs inquiétudes
- Préparer l’annonce de la réorganisation et le discours des managers
- Expliquer le sens du changement et les bénéfices attendus
- Organiser les temps d’échange, de questions et de retours d’équipe
- Adapter les rôles, les plannings et les procédures de travail
- Accompagner les compétences nécessaires aux nouveaux postes
- Assurer la continuité du service client durant la période de transition
- Mesurer l’adhésion des équipes et ajuster l’accompagnement proposé
Exercices pratiques
- Préparer l’annonce d’une réorganisation devant une équipe
- Recenser les inquiétudes des équipes d’un entrepôt logistique
- Adapter un planning d’équipe aux nouveaux horaires de travail
Aptibox
- Guide de préparation de l’annonce d’une réorganisation
- Modèle de plan de communication auprès des équipes de site
- Check list d’accompagnement d’une équipe en transition
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