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Luxe
  • Comprendre les spécificités de l’industrie du luxe, ses enjeux et son contexte
  • Développer une culture d’entreprise orientée vers l’excellence, la satisfaction du client
  • Maîtriser la stratégie d’entreprise dans le secteur du luxe
  • Comprendre les caractéristiques et les spécificités de la vente en magasin de luxe
  • Acquérir des compétences en vente de produits et services de luxe
  • Gérer les situations particulières en vente de luxe
  • Comprendre les enjeux du secteur du luxe sur les marchés internationaux
  • Acquérir des compétences en communication interculturelle
  • Adapter l’approche de vente aux spécificités culturelles
  • Comprendre les spécificités de l’accueil en magasin de luxe
  • Acquérir les compétences essentielles pour un accueil de qualité en magasin de luxe
  • Personnaliser l’accueil en fonction des clients et de leurs attentes spécifiques
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