Vendre à des ESN / SSII

Objectifs

Identifier les besoins des entreprises de services numériques (ESN) et des sociétés de services en ingénierie informatique (SSII)
Comprendre le processus de décision dans une ESN / SSII
Développer une approche commerciale adaptée aux ESN / SSII
Proposer des solutions technologiques pertinentes aux ESN / SSII
Fidéliser les clients dans le secteur des ESN / SSII

Participants

Commerciaux, responsables de vente, directeurs commerciaux, consultants

Pré-requis

Connaissance de base des services numériques et de l’ingénierie informatique

Programme

Comprendre les spécificités des ESN et des SSII
Analyser les besoins technologiques des ESN / SSII
Identifier les critères de décision dans une ESN / SSII
Développer une proposition de valeur centrée sur les solutions digitales
Adapter son discours commercial à l’univers des technologies
Maîtriser les enjeux liés à la transformation numérique pour les ESN
Construire des offres personnalisées pour les ESN / SSII
Répondre aux objections liées à la technologie et aux services informatiques
Utiliser les leviers du marketing digital pour atteindre les ESN / SSII
Mettre en place un suivi efficace pour maintenir la relation client
Fidéliser les clients par l’innovation et le service après-vente
Analyser les retours d’expérience et ajuster l’approche commerciale

Exercices pratiques

Analyser les besoins technologiques d’une ESN / SSII
Simuler un entretien de vente avec un décideur d’ESN / SSII
Créer une proposition commerciale adaptée aux exigences d’une SSII
Rédiger une réponse à un appel d’offres pour une ESN / SSII

Aptibox

Modèle d’analyse des besoins technologiques pour les ESN / SSII
Check-list des critères de décision dans une ESN / SSII
Guide pour rédiger une proposition commerciale pour les ESN / SSII
Liste des outils pour maintenir la relation client dans les ESN / SSII

Référence

MEC91

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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