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Sinistres majeurs : coordination et gestion de crise assurance

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Objectifs

  • Comprendre la gestion des sinistres majeurs
  • Identifier les mécanismes de coordination
  • Appréhender les stratégies de gestion de crise

Participants

  • Tous collaborateurs impliqués dans la gestion sinistres majeurs

Pré-requis

  • Aucun

Programme

  • Définir les sinistres majeurs et impacts assurantiels
  • Identifier les acteurs et responsabilités dans la crise
  • Analyser les procédures de coordination interne et externe
  • Présenter les méthodes de communication et reporting
  • Sensibiliser aux obligations légales et réglementaires
  • Gérer les plans d’actions et priorités
  • Appréhender les outils de suivi et indicateurs
  • Mettre en place la documentation et traçabilité
  • Optimiser les processus pour rapidité et efficacité
  • Assurer la cohérence entre équipes et parties prenantes
  • Communiquer les bonnes pratiques et retour d’expérience

Exercices pratiques

  • Étudier un cas de sinistre majeur
  • Identifier les actions prioritaires et coordination
  • Simuler la gestion de crise

Aptibox

  • Check-list des indicateurs et éléments à suivre
  • Synthèse des bonnes pratiques de reporting
  • Fiche pratique des outils et dashboards
Référence
INS47
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
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