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Réputation et image publique

Objectifs

  • Comprendre les mécanismes de construction de la réputation publique
  • Identifier les facteurs influençant l’image d’une organisation ou d’une personne
  • Appréhender les méthodes de gestion et de protection de l’image

Participants

  • Tous profils 

Pré-requis

  • Aucun 

Programme

  • Définir les notions de réputation et d’image publique
  • Identifier les sources influençant la perception du public
  • Comprendre le rôle des médias et des réseaux sociaux
  • Analyser les indicateurs de perception et de notoriété
  • Examiner les stratégies de gestion de la réputation
  • Comprendre les risques liés à une atteinte à l’image
  • Identifier les outils de veille de réputation
  • Analyser les méthodes de réponse aux critiques
  • Évaluer l’impact des prises de parole publiques
  • Comprendre les stratégies de restauration de l’image
  • Anticiper les évolutions des mécanismes de réputation

Exercices pratiques

  • Analyser un cas de gestion de réputation
  • Identifier les facteurs influençant l’image d’une organisation
  • Proposer un plan d’amélioration de l’image publique

Aptibox

  • Utiliser une grille d’analyse de réputation
  • Consulter un guide de gestion de l’image publique
  • Télécharger un modèle de plan de gestion de réputation
Référence
COM08
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00  HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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