Prévention des incivilités et gestion des troubles de voisinage

Objectifs

Identifier les comportements inciviques dans le logement
Mettre en place des actions de prévention adaptées
Gérer efficacement les troubles du voisinage

Participants

Agents de proximité, bailleurs sociaux et gestionnaires d’immeubles

Pré-requis

Aucun

Programme

Définir les incivilités et troubles de voisinage
Identifier les comportements à risque
Comprendre les impacts sur la qualité de vie
Mettre en place des actions de prévention
Adopter une posture professionnelle adaptée
Intervenir rapidement face aux troubles
Utiliser des techniques de communication adaptées
Sensibiliser les locataires aux règles de vie
Collaborer avec les partenaires locaux
Assurer le suivi des situations signalées
Améliorer la tranquillité résidentielle

Exercices pratiques

Analyser des situations d’incivilités
Identifier les actions de prévention adaptées
Simuler une intervention sur le terrain

Aptibox

Check-list de prévention des incivilités
Guide des actions à mettre en place
Outils de gestion des troubles

Référence

LOG02

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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