Mieux calibrer pour décoder

Objectifs

Comprendre l’importance du calibrage en communication interpersonnelle.
Décoder les signaux verbaux, non verbaux et contextuels.
Ajuster son comportement selon les réactions de l’interlocuteur.

Participants

Tous professionnels souhaitant améliorer leur communication.

Pré-requis

Aucun.

Programme

Définir le calibrage en communication interpersonnelle.
Identifier les composantes verbales et non verbales.
Observer gestes, postures et expressions faciales.
Analyser le ton, le rythme et le volume de la voix.
Comprendre les réactions émotionnelles de l’interlocuteur.
Adapter son comportement à l’état émotionnel perçu.
Repérer les signaux de stress, d’ouverture ou de résistance.
Décoder les signaux contradictoires ou ambigus.
Ajuster ses réponses selon les réactions observées.
Évaluer l’impact du calibrage sur la qualité des échanges.

Exercices pratiques

Observer et décoder des situations de communication.
Simuler des échanges avec ajustement en temps réel.
Analyser des réactions émotionnelles et adapter sa réponse.

Aptibox

Check-list des signaux non verbaux à observer.
Guide des erreurs fréquentes de calibrage.
Outils pour analyser le langage corporel et le ton.

Référence

ECT04

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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