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Industrialisation sinistres : segmentation et automatisation

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Objectifs

  • Comprendre les concepts d’industrialisation des sinistres
  • Identifier les segments et critères de traitement
  • Appréhender l’automatisation et optimisation des processus

Participants

  • Tous collaborateurs impliqués dans l’industrialisation sinistres

Pré-requis

  • Aucun

Programme

  • Définir la segmentation des dossiers sinistres
  • Identifier les critères de priorisation et traitement
  • Analyser les processus susceptibles d’automatisation
  • Présenter les outils et systèmes d’industrialisation
  • Sensibiliser aux risques et contrôles nécessaires
  • Gérer la qualité et performance des traitements
  • Appréhender le suivi et reporting automatisé
  • Mettre en place indicateurs et tableaux de bord
  • Optimiser la vitesse et efficacité des processus
  • Assurer la conformité et l’auditabilité
  • Communiquer les bonnes pratiques aux équipes

Exercices pratiques

  • Étudier un portefeuille segmenté
  • Identifier les étapes automatisables
  • Simuler le traitement industriel d’un dossier

Aptibox

  • Check-list des indicateurs et éléments à suivre
  • Synthèse des bonnes pratiques de reporting
  • Fiche pratique des outils et dashboards
Référence
INS57
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
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