[WooAjaxCartCount]
Accueil — Offre — Gardiens d’immeubles : faire face aux agressions

Gardiens d’immeubles : faire face aux agressions

Retour en arrière

Objectifs

  • Développer ses compétences pour faire face aux situations d’agressions
  • Sensibiliser les gardiens d’immeubles aux risques d’agressions
  • Comprendre les conséquences des agressions et apprendre à les éviter

Participants

  • Tous profils.

Pré-requis

  • Aucun

Programme

  • Connaître les contextes et les spécificités d’un gardien d’immeuble
  • Les différentes types d’agressions auxquels ils doivent faire face
  • Définition d’une agression et ses mécanismes
  • Comprendre les conséquences des agressions sur la santé physique et mentale
  • Postures à adopter en cas d’agressions : posture positive et relation positive
  • Comment gérer ses émotions et celles des locataires
  • Apprendre les techniques de prévention pour éviter les situations d’agressions
  • L’importance de la communication et de la gestion du stress dans ces situations
  • Développer des compétences pour gérer les situations d’agressions
  • Elaborer un plan d’actions pour faire face aux agressions

Exercices pratiques

  • Entraînement aux postures à adopter en cas d’agressions
  • Mise en situation : gérer ses émotions et celles des locataires
  • Exercice : élaborer un plan d’action pour faire face aux agressions

Aptibox

  • Panorama des différentes types d’agressions
  • Méthodologie pour faire face aux agressions
  • La boîte à outils pour faire face aux agressions
Référence
GAR01

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

Ajouter au panier
Voir votre parcours

Réserver une séance

Prendre RDV

Financements

Nous vous aidons dans vos démarches pour financer vos formations. Retrouvez toutes les informations sur les solutions de financement.
En savoir plus

Nos forfaits

Nous vous proposons des forfaits/packs d’achat de modules à prix dégressifs, selon la quantité demandée.

Ces modules de 2h sont valables pour nos 5000 aptitudes ( = ateliers de formation 100% sur mesure allant à l’essentiel, tous thèmes confondus, sur tous nos catalogues management, RH, communication, développement personnel, commercial…) et valables également sur toutes nos prestations (séances de coaching, bilan de compétences , feedback 360°, codéveloppement…).

Prendre rendez-vous
Nos réseaux
Prendre RDV
Nous contacter
Nos certifications

Espace client

Envie de faire et suivre vos devis facilement ? Devenez partenaire, et obtenez vos codes clients !

Demande de partenariat

Prendre RDV

Besoin de plus d’informations ? Je réserve un créneau

Réservez directement votre séance !

Je réserve une séance

Nous contacter