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Développer la recommandation et le réseau en banque

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Objectifs

  • Comprendre l’importance du réseau et de la recommandation
  • Identifier les leviers pour générer des références clients
  • Appréhender les techniques de fidélisation et prospection

Participants

  • Tous profils souhaitant développer le réseau et recommandations

Pré-requis

  • Aucun

Programme

  • Définir la recommandation et son impact commercial
  • Identifier les clients ambassadeurs et potentiels prescripteurs
  • Comprendre les techniques d’animation de réseau
  • Analyser les méthodes de suivi et fidélisation client
  • Appréhender la communication et personnalisation des contacts
  • Identifier les outils digitaux et plateformes de networking
  • Comprendre la prospection et suivi des leads générés
  • Analyser les bonnes pratiques et erreurs fréquentes
  • Appréhender la mesure et reporting des résultats
  • Identifier les indicateurs de performance et ROI
  • Situer la recommandation dans la stratégie commerciale bancaire

Exercices pratiques

  • Simuler un plan de recommandation pour clients
  • Identifier les leviers pour générer des références
  • Illustrer le suivi et reporting des recommandations

Aptibox

  • Check-list des actions pour développer la recommandation
  • Synthèse des bonnes pratiques réseau et fidélisation
  • Fiche pratique des indicateurs et suivi des leads
Référence
BNQ113
Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
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