Assessment : évaluez la performance de vos commerciaux

Objectifs

Identifier les compétences clés à développer pour améliorer la performance
Analyser les performances quantitatives et qualitatives des commerciaux
Utiliser les évaluations pour orienter les actions de formation et de coaching

Participants

Commerciaux, managers, responsables RH, directeurs commerciaux, toute personne impliquée dans l’évaluation des commerciaux

Pré-requis

Connaissance des objectifs commerciaux et des critères de performance

Description

L’assessment consiste à évaluer les performances des commerciaux à travers des critères quantitatifs et qualitatifs.
Cette évaluation repose sur des outils structurés tels que des entretiens, des grilles et des KPI.
L’objectif est de déterminer les forces et les axes de progrès de chaque commercial.
L’assessment permet de mesurer la productivité, l’efficacité des actions et la qualité des interactions client.
Les résultats obtenus servent de base pour définir des objectifs de développement personnalisés.
Cette évaluation peut également inclure des feedbacks 360° pour une vision complète des performances.
Une fois les résultats analysés, un plan d’action est mis en place pour améliorer les résultats.
L’assessment contribue à la motivation des commerciaux en leur offrant des repères clairs pour progresser.
L’approche permet de détecter les besoins en formation et d’ajuster les stratégies commerciales.
Une évaluation régulière crée un climat de transparence et de confiance au sein de l’équipe.
Ce processus facilite la gestion des talents et l’optimisation des performances commerciales.

ÉTAPES

Définition des critères et des objectifs à évaluer
Mise en place d’outils d’évaluation adaptés pour chacun
Analyse des résultats et formulation de recommandations

Bénéfices

Obtenir une vision claire et objective des performances commerciales
Identifier les axes d’amélioration pour chaque membre de l’équipe
Maximiser la performance de l’équipe commerciale grâce à une évaluation

Référence

PRT207

Participants

Individuel

Durée

1 heure

Prix

290,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

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