Accueil des personnes âgées et dépendantes

Objectifs

Identifier les spécificités de l’accueil des personnes âgées et dépendantes.
Développer une écoute active et une gestion des émotions adaptées.
Mettre en place un accueil respectueux favorisant dignité et autonomie.

Participants

Agents, soignants, médico-sociaux, travailleurs sociaux, bénévoles, aidants.

Pré-requis

Aucun prérequis, expérience en accompagnement ou soins appréciée.

Programme

Comprendre les besoins des personnes âgées et dépendantes.
Identifier les difficultés liées à l’accueil et à la communication.
Adapter sa communication avec langage clair et attitudes adaptées.
Gérer les aspects émotionnels liés à la perte d’autonomie.
Créer un environnement sécurisé et rassurant.
Accompagner les situations de dépendance au quotidien.
Favoriser l’inclusion sociale des personnes âgées.
Soutenir et orienter les familles et proches aidants.
Prévenir l’isolement social par des actions adaptées.
Gérer les situations sensibles avec calme et respect.

Exercices pratiques

Simulation d’accueil de personnes âgées dépendantes.
Exercices d’écoute active et gestion des émotions.
Analyse de situations et élaboration de plans d’accompagnement.

Aptibox

Guide des besoins des personnes âgées et dépendantes.
Outils de communication adaptés aux publics âgés.
Ressources pour accompagner les proches aidants.

Référence

ACL10

Participants

Individuel
Collectif

Durée

2 heures

Prix

580,00 € HT

Format

Distanciel
Présentiel

Dates

Sur mesure

Options

Aptibox
Coaching
Entrainement intensif
Suivi

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